Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 735 757 770bertoo@bertoo.cz
    Ceny v:
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,9 3827 hodnocení
    5
    3723x
    4
    58x
    3
    14x
    2
    6x
    1
    26x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    EP Avatar autora Eva Pecinová | 20.9.2018
    kabát krásný, rychlé dodání,jsem velice spokojená
    S Avatar autora Sara | 20.9.2018
    Rychlé dodání, kvalita.
    Avatar autora | 20.9.2018
    Objednavka byla v pořádku
    PK Avatar autora Petra Klčová | 18.9.2018
    Doporučuji. Rychlost a spokojenost.
    JŠ Avatar autora Jana Švajnerová | 18.9.2018
    DOPORUČUJI. Neuvěřitelná jak rychlost dodání, tak komunikace a ochota.
    C Avatar autora Chrastan | 18.9.2018
    Doporučuji, spokojená.
    IV Avatar autora Ivana Valentová | 17.9.2018
    Doporučuji,spokojená
    PK Avatar autora Petr Kovar | 17.9.2018
    Rychlé vyřízení objednávky, absolutně bez problémů, vřele doporučuji.
    ŠS Avatar autora Šárka Srnková | 13.9.2018
    Maximální spokojenost, rychlé dodání, dárek za nákup, jedině doporučuji.
    AP Avatar autora Andrea Pěnkavová | 13.9.2018
    ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI! Zásilku jsem kompletně vracela zpět, ale bohužel nastala komplikace s tím, že Česká pošta balík poškodila. Okamžitě jsem to obchodu napsala a paní mi odpověděla, že tedy balík nepůjde ani zkontrolovat, protože tím by jej prý převzala. Což je nesmysl. Adresát má možnost si poškozenou zásilku zkontrolovat a následně se rozhodne, zda ji převezme nebo ne. Obchod ji nešel ani zkontrolovat, prostě se rozhodl, že ji raději nechce ani vidět. Za poškození sice může Česká pošta, ale následný přístup obchodu tomu nasadil korunu. Z komunikace jsem velice jasně vyrozuměla, že s tímhle mám jít tedy do háje. Za mě už nikdy více. Velice nesolidní jednání a PROTI zákaznický přístup.
    GD Avatar autora global design s.r.o (Administrátor) 17.9.2018
    Balík jsme na poště samozřejmě zkontrolovali. Balík byl porušen ze dvou stran a proto jej naše firma nemůže převzít. Pokud bychom balík přijali, neexistuje žádný opravný prostředek jak dokázat co v balíčku chybělo a co ne. Nejrychlejší způsob řešení této situace bylo balíček odmínout a poslat zpět paní Pěnkavové, která jej na poště jako odesílatel zkontroluje a vyplní reklamaci, zda bude něco chybět. Zbytek pak odešle znovu a my ji obratem částku vrátíme. Bohužel paní Pěnkavová má o řešení situace jiný a daleko odlišný názor který my nemůžeme akceptovat, protože dle nás toto není v souladu s podmínkami ČP. Tuto situaci řešíme a nesouhlasíme tak s vyjářením PROTI zákaznickým přístupem.
    MF Avatar autora Marie Florianová | 13.9.2018
    Doporučuji.Spokojená
    VC Avatar autora Veronika Cestrová | 12.9.2018
    Obchodu není co vytknout. Doporučuji.
    LK Avatar autora Ladislava Kudrnová | 12.9.2018
    Naprostá spokojenost, jak výběr zboží, tak dodání.
    AL Avatar autora Andrea Lichtenbergová | 11.9.2018
    1
    LS Avatar autora Lukáš Spurný | 11.9.2018
    Velká spokojenost. Přehlednost internet. stránek, ochota při telefonické komunikaci, rychlost vyřízení, dárek k nákupu... Vše na výbornou.
    ZR Avatar autora Zdeňka Reiserová | 11.9.2018
    Velká spokojenost
    KP Avatar autora Karolína Pošíková | 11.9.2018
    Perfektní přehlednost obchodu, rychlost dodání, perfektní a jednoduché pokyny k vrácení nesedícího zboží a co víc, poslali k nákupu i dáreček :) za mě 5 hvězd + 1 navíc :)
    LČ Avatar autora Lenka Černochová | 11.9.2018
    Byl to můj první nákup a naprostá spokojenost. Rychlé dodání
    Avatar autora | 9.9.2018
    + Rychlé dodání

    VV Avatar autora Venuše Veselá | 6.9.2018
    Jsem spolojená,rychlé doručení,pěkné,velikost odpovídá ????
    Nahoru