Formulář pro vrácení zboží
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od obdržení balíčku bez důvodu. Na vyřízení Vámi vráceného zboží máme 14 dní od obdržení. Peníze Vám zašleme zpět na účet, který uvedete ve formuláři. Adresa pro vrácení: Polní 7, Přerov 750 00
Pro bezplatné vrácení zboží na naši adresu můžete využít služby Zásilkovny! Stačí zajít s balíčkem na jakoukoliv pobočku a výdejnu Zásilkovny, nadiktovat kód a výdejna pošle za Vás balíček zpět k nám. Kód pro bezplatné vrácení zboží: 96903622. Bezplatné vrácení platí pro Českou republiku a Slovensko. Tento kód není platný pro cestovní kufry (tzn. nadměrné zásilky)!
Objednávky z Alzy prosím vracet přes Alzu a dodržovat jejich podmínky. Děkujeme za pochopení.